переверните устройство
Публичная оферта
Публичная оферта ИП СИЛАНТЬЕВ СТАНИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ
№ 3\2026 в редакции от «12» мая 2026 года.
№ 3\2026 в редакции от «12» мая 2026 года.
1. Общие положения
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Силантьева Станислава Сергеевича, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации за ОГРНИП 320532100011652 и ИНН 532008610903, осуществляющего фактическую деятельность по адресу: Российская Федерация, 197739, Санкт-Петербург, поселок Солнечное, Приморское шоссе, дом 385 А («Клуб») для физических и юридических лиц, заключить договор оказания услуг парения в банном комплексе и иных дополнительных услуг по обслуживанию («Услуги»), на указанных ниже условиях; и публикуется на официальном сайте Клуба, размещенном в сети Интернет по адресу www.borclub.ru («Веб-сайт»). В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий договор является публичной офертой.
1.1. Настоящая публичная оферта на оказание услуг («Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.2. Настоящий Договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящего Договора является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
2. Предмет договора
2.1. Клуб обязуется оказать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. При этом, здесь и далее, под термином «Клиент» следует понимать следующее: Клиент – это посетитель Клуба, с которым заключено или планируется к заключению соответствующее соглашение. В настоящем Договоре термин «Клиент» включает, помимо, непосредственно Клиента, членов его семьи, гостей, персонал охраны и сопровождения, и иных лиц, которые совместно с Клиентом Клуба присутствуют на территории Клуба и/или пользуются Услугами Клуба. Все гости Клиента Клуба, сопровождающие Клиента, так же как и личная охрана Клиента, должны быть одеты и вести себя согласно этикету и внешнему виду, принятому в Клубе. Несовершеннолетним детям доступ на территорию Клуба без сопровождения взрослых запрещен. Клуб оставляет за собой право ограничивать использование несовершеннолетними детьми определённых Клубных объектов и/или Услуг Клуба. Клиенты Клуба несут прямую ответственность за поведение и действия своих детей, а также детей, которые пришли в их сопровождении.
2.2. Оказание Услуг по настоящему Договору будет осуществляться на территории Клуба по адресу: Российская Федерация, 197739, Санкт-Петербург, поселок Солнечное, Приморское шоссе, дом 385, строение 1-9 (Пионерская улица,1), Загородный клуб «БОР812».
2.3. Условия настоящего Договора полностью, без оговорок и без исключений принимаются Клиентом. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Клиентом процедуры оплаты выбранных услуг.
2.4. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательства или требований применимого законодательства, договорные права и обязанности Клиента распространяются также на лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор, а также на гостей и представителей Клиента.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Клуб обязан:
(a) Предоставить Услуги согласно заявке Клиента в соответствии с имеющимся у Клуба предложением, организационными и техническими возможностями Клуба. Стоимость услуг определяется Клубом на дату подтверждения заявки Клиента;
(b) Обеспечить надлежащее качество оказываемых по настоящему Договору Услуг и надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, а также помещений, предназначенных для оказания Услуг в соответствии с подтвержденной заявкой Клиента;
(c) В случае повышения цен более, чем на Десять (10) процентов на оказанные по подтвержденной заявке Клиента Услуги или в случае изменении сроков оказания Услуг по причинам, не зависящим от Клуба, своевременно (в разумные сроки) информировать Клиента о таких изменениях;
(d) Нести иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Клиент обязан:
(a) Своевременно заказать и оплатить Клубу все заказанные и подтвержденные Клубом Услуги в соответствии с ценами, в сроки и на условиях, установленных Клубом;
(b) Самостоятельно знакомиться на Веб-сайте Клуба и/или по телефону Клуба с информацией о видах Услуг, ценах на них и условиях их предоставления;
(c) Соблюдать действующие на момент оказания Услуг правила, действующие в Клубе, а также иные локальные и нормативные документы Клуба, размещенные в визуально доступном для Клиента месте (информационный стенд), а также на Веб-сайте Клуба;
(d) Своевременно предоставлять все необходимые достоверные сведения и подлинные документы для предоставления Услуг;
(e) Незамедлительно информировать Клуб о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на надлежащее исполнение взаимных обязательств по Договору;
(f) Следить за состоянием здоровья своим и приглашенных гостей и представителей Клиента;
(g) Следить за несовершеннолетними детьми и не оставлять их одних на территории Клуба;
(h) Нести иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.3. Клуб вправе:
(a) Изменить сроки и условия оказания Услуг, в том числе, по подтвержденным заявкам Клиента, и/или приостановить оказание Услуг по причине неблагоприятных погодных условий, сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановки, действий коммунальных и снабжающих контрагентов Клуба и/или по другим независящим от Клуба обстоятельствам;
(b) В случае изменения и/или корректировки технической и/или организационной возможности Клуба оказать ранее забронированные Услуги по подтвержденным заявкам Клиента, Клуб вправе в одностороннем порядке (с уведомлением Клиента не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до момента начала оказания Услуг) изменить перечень, условия, сроки и любые иные характеристики оказываемых Услуг.
(c) В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, и/или правил, действующих на территории Клуба, и/или иных локальных и нормативных документов Клуба, и/или правил и/или иных нормативных документов третьих лиц, которые привлечены Клубом для оказания Услуг Клиенту;
(d) Отказать Клиенту в оказании Услуг в случае неоплаты Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, неоплаты (неполной оплаты и/или просрочки оплаты) Услуг, забронированных или оказанных ранее, а также при наличии какой-либо задолженности Клиента перед Клубом;
(e) В случае отмены и/или изменении по инициативе Клиента ранее подтвержденной Клубом заявки потребовать по единоличному усмотрению Клуба компенсацию для целей возмещения убытков либо удержать сумму такой компенсации без получения дополнительного согласия от Клиента из суммы ранее выплаченной Клиентом Клубу, в процессе исполнения настоящего Договора.
3.4. Клиент вправе:
(a) Получать Услуги надлежащего качества и в соответствии с условиями настоящего Договора;
(b) По согласованию с Клубом изменить или аннулировать заказанные Услуги на условиях настоящего Договора. Изменения или аннуляция будут считаться действительными при письменном подтверждении изменения или аннулирования услуг Клубом, а также при компенсации Клубу всех связанных с таким изменением или аннулированием затрат.
4. Стоимость услуг и порядок их бронирования
4.1. Стоимость Услуг определяется Клубом на момент подтверждения заявки Клиента.
4.2. После выбора Клиентом необходимых Услуг, он направляет Клубу заявку со всех необходимой информацией для бронирования Услуг. Прием заявок осуществляется по телефону: 8-921-6-812-812, в офисе на территории Клуба по адресу: Российская Федерация, 197739, Санкт-Петербург, поселок Солнечное, Приморское шоссе, дом 385, строение 1-9 (Пионерская улица,1), или на Веб-сайте.
4.3. Предварительная стоимость Услуг, указанная на Веб-сайте и/или в других рекламно-информационных материалах, используется для информационных целей и может быть изменена Клубом по единоличному усмотрению без предварительного уведомления Клиента и/или любых третьих лиц. Окончательная стоимость Услуг рассчитывается Клиенту на основании его запроса. Дополнительные заказы Клиента, в случае их наличия включаются в итоговый счет Клиенту и подлежат полной оплате незамедлительно по завершению оказания Услуги.
4.4. Стоимость Услуг и размер оплаты, указанные Клубом при подтверждении заявки, а также в счете на оплату являются окончательной стоимостью Услуг (за исключением дополнительных заказов).
4.5. С момента получения платежа за Услуги денежные средства учитываются Клубом в качестве оплаты выбранных и забронированных Клиентом Услуг. В случае отказа Клиента от Услуг, изменения бронирования либо невозможности оказания Услуг возврат денежных средств производится в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации: Клуб вправе удержать стоимость фактически оказанных Услуг, а также фактически понесенные и документально подтвержденные расходы, связанные с подготовкой и организацией оказания Услуг по заявке Клиента, включая расходы на бронирование времени, подготовку помещения, оборудования, материалов, персонала и привлеченных исполнителей. Оставшаяся сумма возвращается Клиенту на основании письменного заявления и предоставленных реквизитов, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
4.6. После произведения оплаты Услуги Клиент в обязательном порядке высылает Клубу по электронной почте информацию о произведенной оплате с указанием реквизитов платежа. Факт оплаты Услуги считается подтвержденным после поступления сведений из банка Клуба о зачислении денежных средств на его счет.
4.7. Неоплата Клиентом забронированных, но не оказанных Клубом Услуг в установленные Договором сроки и в полном объеме признается отказом Клиента от исполнения настоящего Договора полностью или в соответствующей части. Договор в этом случае считается расторгнутым полностью или в части на Третий (3) календарный день просрочки исполнения обязательства по оплате без дополнительного письменного оформления расторжения. При частичной оплате фактически поступившие денежные средства, за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Клуба по организации бронирования и подготовке оказания Услуг, по выбору Клуба и с уведомлением Клиента могут быть зачислены на внутренний счет Клиента для использования на территории Клуба в течение Одного (1) года либо возвращены Клиенту на основании его письменного заявления и предоставленных банковских реквизитов. Клуб вправе произвести зачет встречных однородных требований к Клиенту, в том числе требований о возмещении причиненного ущерба и подтвержденных расходов, в порядке, допускаемом законодательством Российской Федерации.
4.8. Сертификат Клуба подтверждает внесение предварительной оплаты в счет будущего приобретения Услуг Клуба в пределах номинала сертификата и не является самостоятельной услугой. Сертификат может быть использован для оплаты Услуг при условии соблюдения настоящего Договора, правил Клуба и условий соответствующего сертификата. Если сертификат не был использован полностью или частично, Клиент либо иной законный держатель сертификата вправе обратиться в Клуб с заявлением о внесении неиспользованной суммы на внутренний счет Клиента; Клуб вправе потребовать предъявления сертификата, документа, подтверждающего оплату или законное владение сертификатом, документа, удостоверяющего личность, а также банковских реквизитов для возврата. Возврат денежных средств производится на реквизиты лица, внесшего оплату, либо иного лица, подтвердившего законное право требования возврата, с учетом фактически оказанных Услуг, использованного номинала сертификата, фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Клуба, а также иных оснований для удержания денежных средств, допускаемых законодательством Российской Федерации. Клуб вправе отказать в исполнении или возврате по сертификату при наличии признаков подделки, повторного предъявления, отсутствия законного подтверждения права требования либо иных обстоятельств, свидетельствующих о недобросовестном использовании сертификата.
4.9. Предоставление услуг Клуба по предъявляемому сертификату осуществляется при безусловном соблюдении положений настоящего Договора и иных правил предоставления услуг, действующих в Клубе. Предъявление Сертификата к Исполнению означает полный и безусловный акцепт всех условий настоящего Договора.
5. Условия оказания услуг при депозитной системе оплаты
5.1. Рекомендованный режим работы банного комплекса Клуба: с понедельника по пятницу (включительно) - с 11:00 часов до 00:00 часов по московскому времени, с субботы по воскресенье (включительно) - с 09:00 часов до 00:00 часов по московскому времени. Режим работы в выходные и/или праздничные дни, а равно в дни проведения мероприятий на территории Клуба, может быть скорректирован администрацией Клуба. Режим работы банного комплекса Клуба может быть скорректирован в единоличном порядке по усмотрению администрации Клуба, в том числе, по организационным и техническим причинам.
В случае, если по согласованию с администрацией Клуба работа банного клуба продлевается за пределами определенного выше режима работы, то применяется наценка к ко всем оказываемым Услугам на территории Клуба в размере Сорок (40) процентов.
5.2. Посещение банного комплекса Клуба осуществляется исключительно на условиях предварительного бронирования.
5.3. Отказ Клиента от посещения банного комплекса осуществляется в соответствии с настоящим Договором. В случае опоздания к забронированному времени посещения банного комплекса Клуба, перерасчет стоимости оказания Услуг не осуществляется.
5.4. Услуги банного комплекса Клуба оказываются как комплексная услуга, включающая подготовку помещения, оборудования и инвентаря, сопровождение Клиента персоналом Клуба, а также услуги парения и иные элементы выбранного Клиентом пакета, указанные при подтверждении заявки. Самостоятельное использование зданий (помещений) банного комплекса без участия персонала Клуба и без выбора соответствующего пакета Услуг не является отдельной услугой Клуба и не предоставляется; помещения банного комплекса в аренду не передаются. До оплаты Клиент вправе выбрать иной доступный пакет Услуг либо отказаться от бронирования. Оплата выбранного пакета подтверждает согласие Клиента с его составом, стоимостью и условиями оказания.
5.5. Клиент вправе находится в строго отведенном Клиенту здании (помещении) банного комплекса Клуба и исключительно в строго оплаченное время. Увеличение времени нахождения в здании (помещении) банного комплекса Клуба осуществляется при условии (a) обязательного согласования с Клубом, (b) наличии организационной и технической возможности, (c) оплаты продленного времени Клиентом. Перемещение по территории Клуба в банных халатах и полотенцах строго запрещено. Перемещение Клиента между зданиями (помещениями) банного комплекса Клуба, выход Клиента из здания (помещения) банного комплекса Клуба без уличной одежды согласно погодных условий, нахождение в здании (помещении) банного комплекса Клуба вне пределов оплаченного времени может повлечь наложение Клубом штрафа на Клиента (в том числе, за действия членов его семьи, гостей, персонал охраны и сопровождения, и иных лиц, которые совместно с Клиентом Клуба присутствуют на территории Клуба и/или пользуются Услугами Клуба) в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей (а при повторном нарушении данного положения – принудительное удаление с территории Клуба без выплаты каких-либо компенсаций и/или возврата ранее уплаченных средств).
5.6. В случае ухода Клиента из здания (помещения) банного комплекса Клуба ранее оплаченного времени по инициативе Клиента либо лиц, присутствующих совместно с ним, перерасчет стоимости не производится в части стоимости Услуг, фактически оказанных Клубом и/или фактически предоставленных Клиенту к использованию в согласованное время, включая подготовку помещения, оборудования, материалов и персонала..
5.7. Посещая банный комплекс Клуба Клиент подтверждает, что ни он, ни члены его семьи, гости, персонал охраны и сопровождения, и иные лица, которые совместно с Клиентом Клуба присутствуют на территории Клуба и/или пользуются Услугами Клуба не имеют медицинских противопоказаний по продолжительности и интенсивности банных процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих гостей/сопровождающих, посещающих банный комплекс вместе с ним. Клиенту следует незамедлительно уведомить персонал Клуба, если у Клиента или у кого-либо из его гостей ухудшилось самочувствие.
5.8. Клиент, а равно и любые лица, присутствующие с ним, самостоятельно и ответственно контролирует свое здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов Клиент обязан воздержаться от посещения банного комплекса) и не ставит под угрозу свое здоровье и/или здоровье окружающих его людей.
5.9. Все несовершеннолетние должны находиться в банном комплексе только в сопровождении взрослых. При посещении Клуба Клиент несет полную ответственность за себя и присутствующих с ним несовершеннолетних.
5.10. Клиент несет полную материальную ответственность за вред, причиненный Клубу (за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей и т.д.). В случае порчи имущества администрацией Клуба составляется акт и Клиент оплачивает полную рыночную стоимость испорченного (поврежденного, уничтоженного, утраченного) имущества и/или оборудования, стоимость необходимых работ по восстановлению и ремонту здания (помещения) банного комплекса Клуба администратору банного комплекса Клуба.
5.11. При обнаружении каких-либо неисправностей в здании (помещении) банного комплекса Клуба Клиент обязан незамедлительно сообщить администратору банного комплекса Клуба об этом. Клиенту запрещено устранять какие-либо неисправности своими силами.
5.12. Клиенту запрещено входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
5.13. Клиент обязан уважительно относиться к обслуживающему персоналу Клуба, лицам, ответственным за соблюдение порядка на территории Клуба, другим Клиентам, не мешать отдыху других Клиентов Клуба, не создавать некомфортные условия для проведения банного сеанса (парения) и не препятствовать работе персонала Клуба. Запрещается оскорбление персонала Клуба и некорректное поведение. При нарушении указанного правила Клуб вправе потребовать немедленного прекращения нарушения, отказать в дальнейшем оказании Услуг и удалить нарушившего Клиента и/или сопровождающих его лиц с территории Клуба. В таком случае Клуб вправе удержать стоимость фактически оказанных Услуг, Услуг, фактически предоставленных Клиенту к использованию до момента удаления, а также фактически понесенные и документально подтвержденные расходы.
5.14. Клиент понимает и соглашается с тем, что во время нахождения в здании (помещении) банного комплекса Клуба следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки (любых иных печей, нагревательных элементов, труб с горячей водой или дымоходов) - это может вызвать сильные ожоги.
5.15. Во время купания в Бассейне следует избегать резких движений, не допускать соприкосновения с наружными поверхностями Бассейна, нагревательными элементами печи, установленной под Бассейном, аккуратно подниматься и спускаться по лестнице, в Бассейне одновременно могут находиться не более Трех (3) человек. Под термином «Бассейн» здесь и далее в Договоре подразумевается следующее: Бассейн – это бассейн, джакузи, купели, чаны, и любые иные емкости с холодной или горячей водой, доступные для Клиентов на территории банного комплекса Клуба.
5.16. Администрация банного комплекса Клуба не несёт ответственность в случае полученных Клиентом травм, ухудшения здоровья по причине собственной неосторожности, нарушения техники безопасности и правил поведения в Клубе, а также при желании Клиента воспользоваться Услугами банного комплекса Клуба, несмотря на проблемы со здоровьем (озвученные, явные или сокрытые).
5.17. Клиенту запрещено пользоваться Услугами банного комплекса Клуба с использованием своего персонала и/или инвентаря.
5.18. Клиенту запрещено приносить на территорию Клуба свою еду и напитки, а равно употреблять их на территории, зданиях (помещениях) банного комплекса Клуба.
5.19. Клиенту запрещено организовывать, содействовать и/или участвовать в совершении интимной близости (в той или иной форме) на территории, зданиях (помещениях) банного комплекса Клуба.
5.20. Клиенту запрещено посещение территории, зданий (помещений) банного комплекса с животными, птицами, ящерицами (и иными представителями животного мира).
5.21. Клуб в праве отказать Клиенту в предоставлении Услуг банного комплекса Клуба в случаях алкогольного или наркотического опьянения Клиента (или кого-либо из его гостей).
5.22. Предоставление Услуг банного комплекса Клуба может быть приостановлено по организационным и техническим причинам, в том числе для проведения санитарной уборки с последующей дезинфекцией.
5.23. Вход с детскими колясками здания (помещения) банного комплекса Клуба запрещен. Коляску можно оставить при входе в здание (помещение) банного комплекса Клуба или в ином месте по указанию персонала банного комплекса Клуба. Дети до 1.5 лет могут посещать здания (помещения) банного комплекса и/или Бассейн только в непромокаемых трусиках (подгузниках) для плавания.
5.24. Клуб не несет ответственности за деньги за имущество Клиента, оставленное вне сейфовых ячеек и/или иных мест специального хранения, расположенных на территории Клуба.
5.25. Перед посещением здания (помещения) банного комплекса Клуба Клиенту рекомендуется снять с себя ювелирные и иные украшения (и так же разместить их в сейфовых ячейках Клуба).
5.26. Клиент обязан соблюдать правила личной гигиены и перед посещением Бассейна и/или парных: принять душ без купального костюма, тщательно вымыть с гелем/мылом все тело, обращая особое внимание на чистоту ног. Перед посещением Бассейна и/или парных необходимо смыть с себя любые косметические средства, недопустимо наносить на кожу косметические и растительные препараты, мази, в том числе содержащие различные масла и скрабы. В Бассейне запрещено использовать мыльные средства, гели, пену для ванн, пользоваться бритвенными принадлежностями.
5.27. Клиенту запрещено справлять естественные надобности на территории Клуба вне специально оборудованных мест.
5.28. Клиенты Клуба пользуются инвентарём, оборудованием и другими объектами, находящимися в собственности Клуба, и Услугами Клуба на свой риск. Они в полной мере ответственны за телесные повреждения, к которым это может привести, а также за сохранность своих личных вещей. Клуб, его служащие, персонал, представители и агенты не могут быть привлечены к ответственности за травмы и физический ущерб любого лица на территории Клуба, за потерю или повреждение личных вещей, принесённых, используемых и хранящихся на территории Клуба, будь то в сейфах, шкафчиках или в любом другом месте. О всякой травме или повреждении имущества надлежит незамедлительно информировать администрацию Клуба или другой ответственный персонал Клуба.
5.29. Клуб вправе запретить любые действия, которые, по единоличному и безусловному усмотрению Клуба, приносят (могут принести) вред и ущемляют интересы кого-либо из Клиентов Клуба и/или самого Клуба. Запрещаются: нелегальная деятельность; нарушение закона об азартных играх; распространение на территории Клуба любого вида рекламы без предварительного разрешения Клуба.
5.30. Клиенты Клуба должны строго соблюдать положения настоящего Договора, правила техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала Клуба.
5.31. В целях обеспечения безопасности, соблюдения правил Клуба и предотвращения проноса запрещенных предметов, веществ, продуктов и напитков сотрудники охраны Клуба вправе предложить Клиенту добровольно предъявить к визуальному осмотру содержимое пакетов, сумок, рюкзаков, чемоданов и иных вещей, проносимых на территорию Клуба. При отказе Клиента от такого добровольного предъявления, а также при наличии разумных оснований полагать, что Клиент нарушает правила Клуба или требования безопасности, Клуб вправе отказать Клиенту во входе на территорию Клуба либо прекратить оказание Услуг с проведением взаиморасчетов в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. При наличии признаков правонарушения Клуб вправе обратиться к сотрудникам полиции или иным уполномоченным органам.
5.32. На территории Клуба запрещено открыто носить любые виды гражданского, служебного, боевого оружия, имеющегося у Клиентов Клуба, в том числе при исполнении ими служебных обязанностей, а также специальных средств снаряжения.
5.33. Клиент Клуба уведомлен о том, что в целях обеспечения безопасности Клиентов, работников и имущества Клуба, контроля соблюдения правил Клуба, предупреждения и расследования инцидентов на территории Клуба используются системы видеонаблюдения, за исключением номеров, туалетных кабин и иных зон, где видеонаблюдение не допускается законодательством Российской Федерации и правилами Клуба. Информация о местах использования видеонаблюдения доводится до сведения Клиентов путем размещения соответствующих уведомлений на территории Клуба. Полученные видеозаписи обрабатываются Клубом в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и локальными документами Клуба, используются только для указанных целей и хранятся в течение срока, необходимого для их достижения, если более длительный срок не требуется в связи с претензией, инцидентом, проверкой или судебным разбирательством.
5.34. В случае нарушения данных Правил, с целью обеспечения безопасности и комфортного отдыха Клиентов, Клиент, нарушивший правила, может быть удален с территории Клуба, и в дальнейшем ему может быть отказано в посещении Клуба. Клуб вправе по своему единоличному усмотрению ограничить доступ в Клуб лицам, которые могут помешать другим Клиентам отдыхать, нарушая установленные правила и нормы поведения, при условии проведения взаиморасчетов с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5.35. Каждый Клиент Клуба несёт полную личную ответственность за сохранность своих вещей и вещей несовершеннолетних лиц, сопроводителями которых они являются, и это является одним из условий пребывания в Клубе.
Ни при каких обстоятельствах Клуб не несёт ответственности за потерю или повреждение личных вещей Клиента Клуба, включая автомобили на парковке, одежду или ценные предметы, оставленные в машине, раздевалке, гардеробе или в других местах на всей территории Клуба. Руководство Клуба обязуется принимать разумные меры для поддержания системы "потери и находки" с целью возвращения потерянных и найденных на территории Клуба вещей их владельцам. Если утерянная вещь найдена на территории Клуба, она должна быть передана администратору входной группы ресторанного комплекса Клуба или любому охраннику Клуба.
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Силантьева Станислава Сергеевича, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации за ОГРНИП 320532100011652 и ИНН 532008610903, осуществляющего фактическую деятельность по адресу: Российская Федерация, 197739, Санкт-Петербург, поселок Солнечное, Приморское шоссе, дом 385 А («Клуб») для физических и юридических лиц, заключить договор оказания услуг парения в банном комплексе и иных дополнительных услуг по обслуживанию («Услуги»), на указанных ниже условиях; и публикуется на официальном сайте Клуба, размещенном в сети Интернет по адресу www.borclub.ru («Веб-сайт»). В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий договор является публичной офертой.
1.1. Настоящая публичная оферта на оказание услуг («Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.2. Настоящий Договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящего Договора является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
2. Предмет договора
2.1. Клуб обязуется оказать Клиенту Услуги, а Клиент обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. При этом, здесь и далее, под термином «Клиент» следует понимать следующее: Клиент – это посетитель Клуба, с которым заключено или планируется к заключению соответствующее соглашение. В настоящем Договоре термин «Клиент» включает, помимо, непосредственно Клиента, членов его семьи, гостей, персонал охраны и сопровождения, и иных лиц, которые совместно с Клиентом Клуба присутствуют на территории Клуба и/или пользуются Услугами Клуба. Все гости Клиента Клуба, сопровождающие Клиента, так же как и личная охрана Клиента, должны быть одеты и вести себя согласно этикету и внешнему виду, принятому в Клубе. Несовершеннолетним детям доступ на территорию Клуба без сопровождения взрослых запрещен. Клуб оставляет за собой право ограничивать использование несовершеннолетними детьми определённых Клубных объектов и/или Услуг Клуба. Клиенты Клуба несут прямую ответственность за поведение и действия своих детей, а также детей, которые пришли в их сопровождении.
2.2. Оказание Услуг по настоящему Договору будет осуществляться на территории Клуба по адресу: Российская Федерация, 197739, Санкт-Петербург, поселок Солнечное, Приморское шоссе, дом 385, строение 1-9 (Пионерская улица,1), Загородный клуб «БОР812».
2.3. Условия настоящего Договора полностью, без оговорок и без исключений принимаются Клиентом. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Клиентом процедуры оплаты выбранных услуг.
2.4. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательства или требований применимого законодательства, договорные права и обязанности Клиента распространяются также на лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор, а также на гостей и представителей Клиента.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Клуб обязан:
(a) Предоставить Услуги согласно заявке Клиента в соответствии с имеющимся у Клуба предложением, организационными и техническими возможностями Клуба. Стоимость услуг определяется Клубом на дату подтверждения заявки Клиента;
(b) Обеспечить надлежащее качество оказываемых по настоящему Договору Услуг и надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, а также помещений, предназначенных для оказания Услуг в соответствии с подтвержденной заявкой Клиента;
(c) В случае повышения цен более, чем на Десять (10) процентов на оказанные по подтвержденной заявке Клиента Услуги или в случае изменении сроков оказания Услуг по причинам, не зависящим от Клуба, своевременно (в разумные сроки) информировать Клиента о таких изменениях;
(d) Нести иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Клиент обязан:
(a) Своевременно заказать и оплатить Клубу все заказанные и подтвержденные Клубом Услуги в соответствии с ценами, в сроки и на условиях, установленных Клубом;
(b) Самостоятельно знакомиться на Веб-сайте Клуба и/или по телефону Клуба с информацией о видах Услуг, ценах на них и условиях их предоставления;
(c) Соблюдать действующие на момент оказания Услуг правила, действующие в Клубе, а также иные локальные и нормативные документы Клуба, размещенные в визуально доступном для Клиента месте (информационный стенд), а также на Веб-сайте Клуба;
(d) Своевременно предоставлять все необходимые достоверные сведения и подлинные документы для предоставления Услуг;
(e) Незамедлительно информировать Клуб о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на надлежащее исполнение взаимных обязательств по Договору;
(f) Следить за состоянием здоровья своим и приглашенных гостей и представителей Клиента;
(g) Следить за несовершеннолетними детьми и не оставлять их одних на территории Клуба;
(h) Нести иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.3. Клуб вправе:
(a) Изменить сроки и условия оказания Услуг, в том числе, по подтвержденным заявкам Клиента, и/или приостановить оказание Услуг по причине неблагоприятных погодных условий, сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановки, действий коммунальных и снабжающих контрагентов Клуба и/или по другим независящим от Клуба обстоятельствам;
(b) В случае изменения и/или корректировки технической и/или организационной возможности Клуба оказать ранее забронированные Услуги по подтвержденным заявкам Клиента, Клуб вправе в одностороннем порядке (с уведомлением Клиента не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до момента начала оказания Услуг) изменить перечень, условия, сроки и любые иные характеристики оказываемых Услуг.
(c) В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора, и/или правил, действующих на территории Клуба, и/или иных локальных и нормативных документов Клуба, и/или правил и/или иных нормативных документов третьих лиц, которые привлечены Клубом для оказания Услуг Клиенту;
(d) Отказать Клиенту в оказании Услуг в случае неоплаты Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, неоплаты (неполной оплаты и/или просрочки оплаты) Услуг, забронированных или оказанных ранее, а также при наличии какой-либо задолженности Клиента перед Клубом;
(e) В случае отмены и/или изменении по инициативе Клиента ранее подтвержденной Клубом заявки потребовать по единоличному усмотрению Клуба компенсацию для целей возмещения убытков либо удержать сумму такой компенсации без получения дополнительного согласия от Клиента из суммы ранее выплаченной Клиентом Клубу, в процессе исполнения настоящего Договора.
3.4. Клиент вправе:
(a) Получать Услуги надлежащего качества и в соответствии с условиями настоящего Договора;
(b) По согласованию с Клубом изменить или аннулировать заказанные Услуги на условиях настоящего Договора. Изменения или аннуляция будут считаться действительными при письменном подтверждении изменения или аннулирования услуг Клубом, а также при компенсации Клубу всех связанных с таким изменением или аннулированием затрат.
4. Стоимость услуг и порядок их бронирования
4.1. Стоимость Услуг определяется Клубом на момент подтверждения заявки Клиента.
4.2. После выбора Клиентом необходимых Услуг, он направляет Клубу заявку со всех необходимой информацией для бронирования Услуг. Прием заявок осуществляется по телефону: 8-921-6-812-812, в офисе на территории Клуба по адресу: Российская Федерация, 197739, Санкт-Петербург, поселок Солнечное, Приморское шоссе, дом 385, строение 1-9 (Пионерская улица,1), или на Веб-сайте.
4.3. Предварительная стоимость Услуг, указанная на Веб-сайте и/или в других рекламно-информационных материалах, используется для информационных целей и может быть изменена Клубом по единоличному усмотрению без предварительного уведомления Клиента и/или любых третьих лиц. Окончательная стоимость Услуг рассчитывается Клиенту на основании его запроса. Дополнительные заказы Клиента, в случае их наличия включаются в итоговый счет Клиенту и подлежат полной оплате незамедлительно по завершению оказания Услуги.
4.4. Стоимость Услуг и размер оплаты, указанные Клубом при подтверждении заявки, а также в счете на оплату являются окончательной стоимостью Услуг (за исключением дополнительных заказов).
4.5. С момента получения платежа за Услуги денежные средства учитываются Клубом в качестве оплаты выбранных и забронированных Клиентом Услуг. В случае отказа Клиента от Услуг, изменения бронирования либо невозможности оказания Услуг возврат денежных средств производится в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации: Клуб вправе удержать стоимость фактически оказанных Услуг, а также фактически понесенные и документально подтвержденные расходы, связанные с подготовкой и организацией оказания Услуг по заявке Клиента, включая расходы на бронирование времени, подготовку помещения, оборудования, материалов, персонала и привлеченных исполнителей. Оставшаяся сумма возвращается Клиенту на основании письменного заявления и предоставленных реквизитов, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.
4.6. После произведения оплаты Услуги Клиент в обязательном порядке высылает Клубу по электронной почте информацию о произведенной оплате с указанием реквизитов платежа. Факт оплаты Услуги считается подтвержденным после поступления сведений из банка Клуба о зачислении денежных средств на его счет.
4.7. Неоплата Клиентом забронированных, но не оказанных Клубом Услуг в установленные Договором сроки и в полном объеме признается отказом Клиента от исполнения настоящего Договора полностью или в соответствующей части. Договор в этом случае считается расторгнутым полностью или в части на Третий (3) календарный день просрочки исполнения обязательства по оплате без дополнительного письменного оформления расторжения. При частичной оплате фактически поступившие денежные средства, за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Клуба по организации бронирования и подготовке оказания Услуг, по выбору Клуба и с уведомлением Клиента могут быть зачислены на внутренний счет Клиента для использования на территории Клуба в течение Одного (1) года либо возвращены Клиенту на основании его письменного заявления и предоставленных банковских реквизитов. Клуб вправе произвести зачет встречных однородных требований к Клиенту, в том числе требований о возмещении причиненного ущерба и подтвержденных расходов, в порядке, допускаемом законодательством Российской Федерации.
4.8. Сертификат Клуба подтверждает внесение предварительной оплаты в счет будущего приобретения Услуг Клуба в пределах номинала сертификата и не является самостоятельной услугой. Сертификат может быть использован для оплаты Услуг при условии соблюдения настоящего Договора, правил Клуба и условий соответствующего сертификата. Если сертификат не был использован полностью или частично, Клиент либо иной законный держатель сертификата вправе обратиться в Клуб с заявлением о внесении неиспользованной суммы на внутренний счет Клиента; Клуб вправе потребовать предъявления сертификата, документа, подтверждающего оплату или законное владение сертификатом, документа, удостоверяющего личность, а также банковских реквизитов для возврата. Возврат денежных средств производится на реквизиты лица, внесшего оплату, либо иного лица, подтвердившего законное право требования возврата, с учетом фактически оказанных Услуг, использованного номинала сертификата, фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Клуба, а также иных оснований для удержания денежных средств, допускаемых законодательством Российской Федерации. Клуб вправе отказать в исполнении или возврате по сертификату при наличии признаков подделки, повторного предъявления, отсутствия законного подтверждения права требования либо иных обстоятельств, свидетельствующих о недобросовестном использовании сертификата.
4.9. Предоставление услуг Клуба по предъявляемому сертификату осуществляется при безусловном соблюдении положений настоящего Договора и иных правил предоставления услуг, действующих в Клубе. Предъявление Сертификата к Исполнению означает полный и безусловный акцепт всех условий настоящего Договора.
5. Условия оказания услуг при депозитной системе оплаты
5.1. Рекомендованный режим работы банного комплекса Клуба: с понедельника по пятницу (включительно) - с 11:00 часов до 00:00 часов по московскому времени, с субботы по воскресенье (включительно) - с 09:00 часов до 00:00 часов по московскому времени. Режим работы в выходные и/или праздничные дни, а равно в дни проведения мероприятий на территории Клуба, может быть скорректирован администрацией Клуба. Режим работы банного комплекса Клуба может быть скорректирован в единоличном порядке по усмотрению администрации Клуба, в том числе, по организационным и техническим причинам.
В случае, если по согласованию с администрацией Клуба работа банного клуба продлевается за пределами определенного выше режима работы, то применяется наценка к ко всем оказываемым Услугам на территории Клуба в размере Сорок (40) процентов.
5.2. Посещение банного комплекса Клуба осуществляется исключительно на условиях предварительного бронирования.
5.3. Отказ Клиента от посещения банного комплекса осуществляется в соответствии с настоящим Договором. В случае опоздания к забронированному времени посещения банного комплекса Клуба, перерасчет стоимости оказания Услуг не осуществляется.
5.4. Услуги банного комплекса Клуба оказываются как комплексная услуга, включающая подготовку помещения, оборудования и инвентаря, сопровождение Клиента персоналом Клуба, а также услуги парения и иные элементы выбранного Клиентом пакета, указанные при подтверждении заявки. Самостоятельное использование зданий (помещений) банного комплекса без участия персонала Клуба и без выбора соответствующего пакета Услуг не является отдельной услугой Клуба и не предоставляется; помещения банного комплекса в аренду не передаются. До оплаты Клиент вправе выбрать иной доступный пакет Услуг либо отказаться от бронирования. Оплата выбранного пакета подтверждает согласие Клиента с его составом, стоимостью и условиями оказания.
5.5. Клиент вправе находится в строго отведенном Клиенту здании (помещении) банного комплекса Клуба и исключительно в строго оплаченное время. Увеличение времени нахождения в здании (помещении) банного комплекса Клуба осуществляется при условии (a) обязательного согласования с Клубом, (b) наличии организационной и технической возможности, (c) оплаты продленного времени Клиентом. Перемещение по территории Клуба в банных халатах и полотенцах строго запрещено. Перемещение Клиента между зданиями (помещениями) банного комплекса Клуба, выход Клиента из здания (помещения) банного комплекса Клуба без уличной одежды согласно погодных условий, нахождение в здании (помещении) банного комплекса Клуба вне пределов оплаченного времени может повлечь наложение Клубом штрафа на Клиента (в том числе, за действия членов его семьи, гостей, персонал охраны и сопровождения, и иных лиц, которые совместно с Клиентом Клуба присутствуют на территории Клуба и/или пользуются Услугами Клуба) в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей (а при повторном нарушении данного положения – принудительное удаление с территории Клуба без выплаты каких-либо компенсаций и/или возврата ранее уплаченных средств).
5.6. В случае ухода Клиента из здания (помещения) банного комплекса Клуба ранее оплаченного времени по инициативе Клиента либо лиц, присутствующих совместно с ним, перерасчет стоимости не производится в части стоимости Услуг, фактически оказанных Клубом и/или фактически предоставленных Клиенту к использованию в согласованное время, включая подготовку помещения, оборудования, материалов и персонала..
5.7. Посещая банный комплекс Клуба Клиент подтверждает, что ни он, ни члены его семьи, гости, персонал охраны и сопровождения, и иные лица, которые совместно с Клиентом Клуба присутствуют на территории Клуба и/или пользуются Услугами Клуба не имеют медицинских противопоказаний по продолжительности и интенсивности банных процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих гостей/сопровождающих, посещающих банный комплекс вместе с ним. Клиенту следует незамедлительно уведомить персонал Клуба, если у Клиента или у кого-либо из его гостей ухудшилось самочувствие.
5.8. Клиент, а равно и любые лица, присутствующие с ним, самостоятельно и ответственно контролирует свое здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов Клиент обязан воздержаться от посещения банного комплекса) и не ставит под угрозу свое здоровье и/или здоровье окружающих его людей.
5.9. Все несовершеннолетние должны находиться в банном комплексе только в сопровождении взрослых. При посещении Клуба Клиент несет полную ответственность за себя и присутствующих с ним несовершеннолетних.
5.10. Клиент несет полную материальную ответственность за вред, причиненный Клубу (за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей и т.д.). В случае порчи имущества администрацией Клуба составляется акт и Клиент оплачивает полную рыночную стоимость испорченного (поврежденного, уничтоженного, утраченного) имущества и/или оборудования, стоимость необходимых работ по восстановлению и ремонту здания (помещения) банного комплекса Клуба администратору банного комплекса Клуба.
5.11. При обнаружении каких-либо неисправностей в здании (помещении) банного комплекса Клуба Клиент обязан незамедлительно сообщить администратору банного комплекса Клуба об этом. Клиенту запрещено устранять какие-либо неисправности своими силами.
5.12. Клиенту запрещено входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
5.13. Клиент обязан уважительно относиться к обслуживающему персоналу Клуба, лицам, ответственным за соблюдение порядка на территории Клуба, другим Клиентам, не мешать отдыху других Клиентов Клуба, не создавать некомфортные условия для проведения банного сеанса (парения) и не препятствовать работе персонала Клуба. Запрещается оскорбление персонала Клуба и некорректное поведение. При нарушении указанного правила Клуб вправе потребовать немедленного прекращения нарушения, отказать в дальнейшем оказании Услуг и удалить нарушившего Клиента и/или сопровождающих его лиц с территории Клуба. В таком случае Клуб вправе удержать стоимость фактически оказанных Услуг, Услуг, фактически предоставленных Клиенту к использованию до момента удаления, а также фактически понесенные и документально подтвержденные расходы.
5.14. Клиент понимает и соглашается с тем, что во время нахождения в здании (помещении) банного комплекса Клуба следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки (любых иных печей, нагревательных элементов, труб с горячей водой или дымоходов) - это может вызвать сильные ожоги.
5.15. Во время купания в Бассейне следует избегать резких движений, не допускать соприкосновения с наружными поверхностями Бассейна, нагревательными элементами печи, установленной под Бассейном, аккуратно подниматься и спускаться по лестнице, в Бассейне одновременно могут находиться не более Трех (3) человек. Под термином «Бассейн» здесь и далее в Договоре подразумевается следующее: Бассейн – это бассейн, джакузи, купели, чаны, и любые иные емкости с холодной или горячей водой, доступные для Клиентов на территории банного комплекса Клуба.
5.16. Администрация банного комплекса Клуба не несёт ответственность в случае полученных Клиентом травм, ухудшения здоровья по причине собственной неосторожности, нарушения техники безопасности и правил поведения в Клубе, а также при желании Клиента воспользоваться Услугами банного комплекса Клуба, несмотря на проблемы со здоровьем (озвученные, явные или сокрытые).
5.17. Клиенту запрещено пользоваться Услугами банного комплекса Клуба с использованием своего персонала и/или инвентаря.
5.18. Клиенту запрещено приносить на территорию Клуба свою еду и напитки, а равно употреблять их на территории, зданиях (помещениях) банного комплекса Клуба.
5.19. Клиенту запрещено организовывать, содействовать и/или участвовать в совершении интимной близости (в той или иной форме) на территории, зданиях (помещениях) банного комплекса Клуба.
5.20. Клиенту запрещено посещение территории, зданий (помещений) банного комплекса с животными, птицами, ящерицами (и иными представителями животного мира).
5.21. Клуб в праве отказать Клиенту в предоставлении Услуг банного комплекса Клуба в случаях алкогольного или наркотического опьянения Клиента (или кого-либо из его гостей).
5.22. Предоставление Услуг банного комплекса Клуба может быть приостановлено по организационным и техническим причинам, в том числе для проведения санитарной уборки с последующей дезинфекцией.
5.23. Вход с детскими колясками здания (помещения) банного комплекса Клуба запрещен. Коляску можно оставить при входе в здание (помещение) банного комплекса Клуба или в ином месте по указанию персонала банного комплекса Клуба. Дети до 1.5 лет могут посещать здания (помещения) банного комплекса и/или Бассейн только в непромокаемых трусиках (подгузниках) для плавания.
5.24. Клуб не несет ответственности за деньги за имущество Клиента, оставленное вне сейфовых ячеек и/или иных мест специального хранения, расположенных на территории Клуба.
5.25. Перед посещением здания (помещения) банного комплекса Клуба Клиенту рекомендуется снять с себя ювелирные и иные украшения (и так же разместить их в сейфовых ячейках Клуба).
5.26. Клиент обязан соблюдать правила личной гигиены и перед посещением Бассейна и/или парных: принять душ без купального костюма, тщательно вымыть с гелем/мылом все тело, обращая особое внимание на чистоту ног. Перед посещением Бассейна и/или парных необходимо смыть с себя любые косметические средства, недопустимо наносить на кожу косметические и растительные препараты, мази, в том числе содержащие различные масла и скрабы. В Бассейне запрещено использовать мыльные средства, гели, пену для ванн, пользоваться бритвенными принадлежностями.
5.27. Клиенту запрещено справлять естественные надобности на территории Клуба вне специально оборудованных мест.
5.28. Клиенты Клуба пользуются инвентарём, оборудованием и другими объектами, находящимися в собственности Клуба, и Услугами Клуба на свой риск. Они в полной мере ответственны за телесные повреждения, к которым это может привести, а также за сохранность своих личных вещей. Клуб, его служащие, персонал, представители и агенты не могут быть привлечены к ответственности за травмы и физический ущерб любого лица на территории Клуба, за потерю или повреждение личных вещей, принесённых, используемых и хранящихся на территории Клуба, будь то в сейфах, шкафчиках или в любом другом месте. О всякой травме или повреждении имущества надлежит незамедлительно информировать администрацию Клуба или другой ответственный персонал Клуба.
5.29. Клуб вправе запретить любые действия, которые, по единоличному и безусловному усмотрению Клуба, приносят (могут принести) вред и ущемляют интересы кого-либо из Клиентов Клуба и/или самого Клуба. Запрещаются: нелегальная деятельность; нарушение закона об азартных играх; распространение на территории Клуба любого вида рекламы без предварительного разрешения Клуба.
5.30. Клиенты Клуба должны строго соблюдать положения настоящего Договора, правила техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала Клуба.
5.31. В целях обеспечения безопасности, соблюдения правил Клуба и предотвращения проноса запрещенных предметов, веществ, продуктов и напитков сотрудники охраны Клуба вправе предложить Клиенту добровольно предъявить к визуальному осмотру содержимое пакетов, сумок, рюкзаков, чемоданов и иных вещей, проносимых на территорию Клуба. При отказе Клиента от такого добровольного предъявления, а также при наличии разумных оснований полагать, что Клиент нарушает правила Клуба или требования безопасности, Клуб вправе отказать Клиенту во входе на территорию Клуба либо прекратить оказание Услуг с проведением взаиморасчетов в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. При наличии признаков правонарушения Клуб вправе обратиться к сотрудникам полиции или иным уполномоченным органам.
5.32. На территории Клуба запрещено открыто носить любые виды гражданского, служебного, боевого оружия, имеющегося у Клиентов Клуба, в том числе при исполнении ими служебных обязанностей, а также специальных средств снаряжения.
5.33. Клиент Клуба уведомлен о том, что в целях обеспечения безопасности Клиентов, работников и имущества Клуба, контроля соблюдения правил Клуба, предупреждения и расследования инцидентов на территории Клуба используются системы видеонаблюдения, за исключением номеров, туалетных кабин и иных зон, где видеонаблюдение не допускается законодательством Российской Федерации и правилами Клуба. Информация о местах использования видеонаблюдения доводится до сведения Клиентов путем размещения соответствующих уведомлений на территории Клуба. Полученные видеозаписи обрабатываются Клубом в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и локальными документами Клуба, используются только для указанных целей и хранятся в течение срока, необходимого для их достижения, если более длительный срок не требуется в связи с претензией, инцидентом, проверкой или судебным разбирательством.
5.34. В случае нарушения данных Правил, с целью обеспечения безопасности и комфортного отдыха Клиентов, Клиент, нарушивший правила, может быть удален с территории Клуба, и в дальнейшем ему может быть отказано в посещении Клуба. Клуб вправе по своему единоличному усмотрению ограничить доступ в Клуб лицам, которые могут помешать другим Клиентам отдыхать, нарушая установленные правила и нормы поведения, при условии проведения взаиморасчетов с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5.35. Каждый Клиент Клуба несёт полную личную ответственность за сохранность своих вещей и вещей несовершеннолетних лиц, сопроводителями которых они являются, и это является одним из условий пребывания в Клубе.
Ни при каких обстоятельствах Клуб не несёт ответственности за потерю или повреждение личных вещей Клиента Клуба, включая автомобили на парковке, одежду или ценные предметы, оставленные в машине, раздевалке, гардеробе или в других местах на всей территории Клуба. Руководство Клуба обязуется принимать разумные меры для поддержания системы "потери и находки" с целью возвращения потерянных и найденных на территории Клуба вещей их владельцам. Если утерянная вещь найдена на территории Клуба, она должна быть передана администратору входной группы ресторанного комплекса Клуба или любому охраннику Клуба.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.2. Клиент несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей, отправляемых Клубу по электронной почте или через Веб-сайт заявок на Услуги, выполнение Правил Клуба, а также иных локальных и нормативных документов Клуба, размещенных в визуально доступном для Клиента месте, а также на Веб-сайте, правильность предоставляемой контактной информации: почтового и электронного адреса, личных, в том числе паспортных данных; техническое обеспечение условий получения соответствующей Услуги на месте.
6.3. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Клуба, а также имуществу третьих лиц, Клиент обязан возместить Клубу стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в полном объеме в течение Трех (3) рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления от Клуба.
6.4. Клуб несет ответственность за качество и своевременность предоставляемых Услуг при выполнении Клиентом установленных правил и требований, положений Договора и действующего законодательства Российской Федерации. Клуб не несет ответственности за не предоставление Услуг при нарушении Клиентом установленных Клубом правил платежей, оформления и пересылки заявок на Услуги, а также при наличии независящих от Клуба технических, организационных, почтовых, финансовых и иных причин, препятствующих оказанию Услуг.
6.5. В случае существенного нарушения Клубом обязательств по настоящему Договору, когда такое нарушение не связано с действиями Клиента, а также за исключением наступления обстоятельств непреодолимой силы, особо затруднительных обстоятельств, последствий от неблагоприятных погодных условий, сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановки, действий коммунальных и снабжающих контрагентов Клуба и/или по других независящих от Клуба обстоятельств, Клуб возвращает Клиенту разницу между суммой денежных средств оплаченных Клиентом за соответствующую Услугу, суммой затрат Клуба для оказания Услуг и стоимостью фактически оказанных Услуг до даты расторжения настоящего Договора.
6.6. Клуб не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Клиента и/или третьих лиц.
6.7. За нарушение сроков оплаты Услуг предусмотренных Договором, Клиент уплачивает пени в размере 0,5 % от общей стоимости Услуг по Договору за каждый календарный день просрочки.
6.8. Клиент принимает Услуги Клуба так, как они представлены, на свой собственный риск. При этом он понимает, что объективно существует риск, присущий физической активности, как таковой, и не имеет намерения делать Клуб ответственным за любые повреждения или ущерб его здоровью, имуществу.
6.9. Клиент обязуется освободить Клуб, его руководство, сотрудников от любых исков, требований, судебных процедур, а также от каких-либо расходов, связанных с настоящим Договором и относящимся к любым повреждениям и ущербу, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия.
6.10. Клуб не несет ответственность за неоказание Услуг и неудобства, вызванные проведением сезонных профилактических, ремонтно-строительных и аварийных ремонтно-восстановительных работ и иных чрезвычайных непредвиденных обстоятельств.
6.11. В случае существенного или грубого нарушения Клиентом либо лицами, присутствующими совместно с ним, положений, требований и правил настоящего Договора, правил Клуба, требований безопасности, санитарно-гигиенических, противопожарных и иных обязательных требований Клуб вправе прекратить предоставление Услуг, удалить Клиента и/или соответствующих лиц с территории Клуба, отказать Клиенту в дальнейшем пользовании Услугами Клуба, в том числе по уже оформленному бронированию, а также потребовать возмещения причиненных Клубу убытков, расходов и ущерба, включая расходы на восстановление имущества, санитарную обработку, простой помещения, привлечение персонала и третьих лиц, а также иные документально подтвержденные потери Клуба. В отношении Клиентов, заключивших Договор не для личных, семейных, домашних и иных нужд, а в целях предпринимательской или иной профессиональной деятельности, Клуб также вправе потребовать уплаты договорного штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждое существенное или грубое нарушение, если иной размер ответственности не будет согласован сторонами или определен судом. В отношении Клиентов-потребителей ответственность применяется в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей; при этом Клуб вправе удержать стоимость фактически оказанных Услуг, Услуг, фактически предоставленных Клиенту к использованию до момента прекращения их оказания, и фактически понесенных документально подтвержденных расходов, а оставшуюся сумму, при ее наличии, вернуть Клиенту либо зачесть в счет требований Клуба в порядке, допускаемом законодательством Российской Федерации.
7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. При невозможности полного или частичного исполнения любой из Сторон обязательств по настоящему Договору, которая явилась следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, стихийных бедствий, в том числе сильных осадков, войны, эпидемии, сложной санитарно-эпидемиологической обстановки, крупных аварий, действий органов государственной власти, других, не зависящих от Сторон обстоятельств, срок исполнения отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия.
7.2. Наличие обстоятельств непреодолимой силы, освобождающих стороны от ответственности, должно быть подтверждено документами, выданными компетентным органом/организацией. Если предоставление такого документа невозможно, Сторона вправе представить иные достоверные доказательства наличия обстоятельств непреодолимой силы.
7.3. Если такие обстоятельства и их последствия будут продолжаться более Пяти (5) дней, каждая из Сторон может отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору и, в этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать от другой Стороны возмещения убытков и фактически понесенных расходов.
7.4. При наступлении указанных выше обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, должна немедленно предупредить об этом другую Сторону.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров или в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – Десять (10) рабочих дней со дня ее получения.
8.2. При не урегулировании спорных вопросов в процессе переговоров, они разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ в суде по месту нахождения Клуба.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оформления первой заявки Клиентом, вступает в силу с момента зачисления оплаты на расчетный счет Клуба или в кассу Клуба, и действует до момента исполнения сторонами принятых на себя обязательств.
9.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Прекращение настоящего Договора не освобождает Сторон от обязанности произвести необходимые взаиморасчеты.
9.3. О сроках оказания Услуг, а также о наличии технической невозможности оказывать предусмотренные настоящим Договором Услуги в полном объеме, Клуб обязуется проинформировать Клиента путем размещения соответствующей письменной информации в визуально доступном для Клиента месте, а также на Веб-сайте, или путем отправки электронного сообщения и/или SMS сообщения за Пять (5) календарных дней до даты начала оказания соответствующей Услуги и в течение Одного (1) календарного дня в случае возникновения технической невозможности оказать соответствующую Услугу.
9.4. Клуб оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на Веб-сайте. В случае если изменения окажутся для Клиента неприемлемыми, он должен в течение Четырнадцати (14) календарных дней с момента опубликования изменений уведомить Клуб об этом. Если уведомления не поступило, то считается, что Клиент продолжает принимать участие в договорных отношениях с Клубом.
9.5. Клуб обрабатывает персональные данные Клиента в объеме, необходимом для заключения и исполнения настоящего Договорa, оформления заявок и бронирований, оказания Услуг, проведения расчетов, идентификации Клиента, направления сервисных уведомлений, рассмотрения обращений и претензий, обеспечения безопасности, исполнения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав и законных интересов Клуба. Предоставляя персональные данные, Клиент подтверждает их достоверность и уведомлен о том, что отказ от предоставления данных, необходимых для оказания Услуг, может сделать невозможным заключение или исполнение Договора. Рекламные и маркетинговые сообщения по SMS, электронной почте, мессенджерам и иным каналам направляются Клиенту только при наличии его отдельного предварительного согласия, оформленного способом, позволяющим подтвердить факт его получения; отказ от такого согласия не влияет на возможность получения Услуг. Клиент вправе в любой момент отозвать согласие на получение рекламных сообщений и/или согласие на обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации; при этом Клуб вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Клиента в случаях, когда такая обработка допускается законом.
9.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.