Условия бронирования

1. Подтверждение бронирования бани осуществляется только после внесения предоплаты в размере 50% от общей суммы аренды бани.
2. Внесение предоплаты должно быть осуществлено не позднее 18.00 накануне дня посещения.
3. При отмене бронирования, Вам необходимо обязательно связаться с администратором банного комплекса и поставить его в известность.
4. При отмене бронирования бани менее чем за 24 часа – предоплата не возвращается.
5. Изменение времени, бани или перенос бани на другой день, возможен не менее чем за 24 часа до начала аренды.
6. В случае нарушения правил посещения клуба, несогласованных изменений даты и времени, отмены бронирования день в день, внесенная предоплата возврату не подлежит.
7. После внесения вами предоплаты на согласованную дату и время посещения банного комплекса, администрация не гарантирует возможность изменения периода (даты и/или времени) посещения. Подобные изменения, а также продление времени аренды подтверждаются при наличии возможности незарезервированного (свободного) периода.
8. В случае опоздания к забронированному времени посещения банного комплекса, перерасчет времени аренды не осуществляется.

Условия посещения банного комплекса

1. Запрещается приходить в банный комплекс со своим персоналом и инвентарём.
2. Запрещается приносить с собой свою еду и напитки.
3. Запрещается интимная близость в бане.
4. Банный комплекс в праве отказать в предоставлении услуг в случаях алкогольного или наркотического опьянения.
5. Запрещается посещение банного комплекса с животными.
6. Перемещение по территории загородного клуба в банных халатах и полотенцах строго запрещено.
7. Не создавать не комфортные условия для проведения банного сеанса и препятствующие работе персонала клуба.
8. Запрещается оскорбление персонала и некорректное поведение.
9. Запрещается порча имущества.

* В случае нарушения перечисленных выше требований мы вправе прекратить предоставление услуг, а также лишить гостя права дальнейшего пользования услугами нашей бани, в том числе — уже оплаченного бронирования , без компенсации его стоимости.

Максимальное комфортное количество гостей в банях
Петровская — 28 гостей
Воронеж — 22 гостя
Сибирская — 14 гостей
Бочка — 18 гостей
Рыбацкая — 10 гостей
Охотничья — 10 гостей
По-белому — 6 гостей
По-черному — 6 гостей

Условия возврата средств в случае отмены бронирования

1. Для возврата средств гостю необходимо написать заявление.
2. Обработка заявления – семь рабочих дней.
3. Возврат производится на ту же карту плательщика, с которой была внесена предоплата в течении 10 дней со дня подачи заявления.