1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. В рамках настоящей Оферты приведенные ниже термины и определения используются равно в единственном и во множественном числе (если иное не вытекает из смысла термина и (или) определения) в следующих значениях:
a)
Оферта – настоящий документ «Публичная оферта на реализацию сертификатов и условия их использования», положения настоящей Оферты в равной мере распространяются и на реализацию иных Услуг на территории Клуба;
b)
Клуб – Загородный клуб «БОР812», расположенный по адресу: Российская Федерация, 197739, Санкт-Петербург, поселок Солнечное, Приморское шоссе, дом 385, строение 1-9 (Пионерская улица,1), на территории которого допускается использование Сертификатов;
c)
Исполнитель – ИП Пазинич Светлана Александровна, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации ИНН 781416009870 / ОГРНИП 317784700160233 по адресу: Российская Федерация, 197372, Санкт-Петербург, Камышовая улица, дом 6, корпус 1, квартира 127;
d)
Договор оказания Услуг – договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты, между Клиентом и Исполнителем, в соответствии с которым Исполнителем оказываются услуги по бронированию, оформлению для реализации и доставки Сертификатов на Услуги на территории Клуба и предоставление права на получение Услуги на территории Клуба, а Клиентом путем внесения денежных средств оплачиваются оказываемые Услуги;
e)
Сайт – сайт в сети Интернет
www.borclub.ru;
f)
Клиент – физическое лицо, являющееся гражданином Российской Федерации, а равно любого иного государства, обратившееся к Исполнителю с целью приобретения Сертификата. Клиент вправе приобрести Сертификат для его последующей безвозмездной передачи третьему лицу, при условии полного и безоговорочного акцепта таким третьим лицом положений настоящей Оферты;
g)
Сертификат – документ (физическом носителе или в цифровом формате), выдаваемый Исполнителем Клиенту в удостоверение наличия у него права на получение Услуг на территории Клуба в соответствии с суммой внесенных денежных средств и положениями Оферты;
h)
Услуги – Услуги, оказываемые Исполнителем на территории Клуба.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Настоящая Оферта регламентирует порядок и условия реализации Сертификатов на Услуги, и возникающие между Клиентом и Исполнителем взаимные обязательства.
2.2. Реализация Клиенту Сертификата осуществляется на условиях настоящей Оферты исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением Клиентом (и/или лицом, для которого данный Сертификат был приобретен Клиентом) предпринимательской деятельности. Клиент принимает и соглашается с тем, что он не вправе осуществлять перепродажу (любую иную возмездную передачу) Сертификата, а равно использовать Сертификат с целью рекламы своих товаров (работ, услуг), а равно товаров (работ, услуг) третьего лица.
2.3. Настоящая Оферта заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего текста, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящая Оферта имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильной договору, подписанному сторонами.
2.4. Настоящая Оферта является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие Клиентом изложенных ниже условий, и акцептом настоящей Оферты является заказ Сертификата и его последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Приобретая Сертификат Клиент настоящим подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми документами, размещенными на Сайте и стойке информации Исполнителя.
2.5. Настоящая Оферта считается заключенной с момента ее акцепта и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящей Оферте (если иное не предусмотрено иными положениями Оферты).
2.6. Условия настоящей Оферты полностью, без оговорок и без исключений принимаются Клиентом. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данной Оферты является осуществление Клиентом процедуры оплаты выбранного Сертификата. Частичный акцепт Оферты не допускается.
2.7. Если иное не предусмотрено настоящей Офертой и не следует из существа обязательства или требований применимого законодательства, договорные права и обязанности Клиента распространяются также на лиц, в интересах которых заключена настоящая Оферта, а также на гостей и представителей Клиента.
Не допускается реализация Клиенту Сертификата, в случае если Клиент не в полном объеме принимает условия настоящей Оферты. Реализованные Сертификаты могут быть возвращены Клиентом Исполнителю на основании письменного заявления Клиента в течение 12 (Двенадцати) месяцев с даты приобретения Сертификата (при этом возврат денежных средств за Сертификат осуществляется Клиенту на банковский счет, с которого была произведена оплата за Сертификат). По прошествии указанного в настоящем пункте срока, реализованные Сертификаты не могут быть возвращены, а отказ от исполнения Договора оказания Услуг не принимается по основанию несогласия Клиента с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и заключения Договоров.
3.
ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ 3.1. Предметом настоящей Оферты является:
a) оказание Клиенту услуг по бронированию, оформлению для реализации и доставке Сертификатов;
b) заключение с Клиентом Договора оказания Услуг.
3.2. Стороной по договору и ответственным за качество Услуг в рамках Договора оказания Услуг является Исполнитель, однако, фактическое исполнение Договора оказания Услуг может быть осуществлено, как Исполнителем, так и третьим лицом по указанию Исполнителя. У Исполнителя не возникает никаких прав и обязанностей перед третьими лицами в случае перепродажи (любой иной возмездной передачи) сертификата от Клиента такому третьему лицу.
3.3. Обмен Сертификата на Услуги осуществляется в соответствии с актуальным прейскурантом на Услуги и правилами, действующими на территории Клуба, на основании предварительно согласованных Клубом заявок. Клиент, намеренный воспользоваться Сертификатом должен заблаговременно забронировать время посещения Клуба и оказания Услуг в соответствии с правилами посещения Клуба и актуальными правилами бронирования. Наличие Сертификата не гарантирует предоставление Услуг в периоды праздников и/или высокой загрузки.
3.4. Каждому Сертификату присваивается уникальный номер.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА 4.1. Клиент подтверждает и соглашается с тем, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой условий, он ознакомился с условиями Оферты и иными обязательными правилами, указанными в тексте Оферты, а равно с иными правилами указанными на Сайте. Клиент подтверждает и соглашается с тем, что положения Оферты и иных обязательных правил ему полностью понятны.
4.2. Если применимо, Клиент подтверждает и соглашается с тем, что все действия (бездействие) его представителя (представителей) совершаются с его ведома, согласия и в интересах Клиента.
4.3. Акцепт совершается Клиентом путем последовательного совершения действий по выбору и приобретению Сертификата на Сайте и нажатием кнопки (иконки) «Оплатить». При этом нажимая на кнопку «Оплатить», Клиент подтверждает своё согласие с условиями использования Сертификата и настоящей Офертой.
4.4. После заключения Договора оказания Услуг Клиент:
a) оплачивает Сертификат способом, указанным в настоящей Оферте и на Сайте;
b) получает Сертификат в (i) электронной форме на почту, указанную при оформлении Сертификата, (ii) самостоятельно забирает Сертификат в Клубе, либо (iii) путем заказа доставки Сертификата в рамках и на условиях Договора оказания Услуг.
4.5. Неисполнение Клиентом условий Договора оказания Услуг в части оплаты стоимости Сертификата и сервисного сбора за доставку Сертификата, вытекающих из положений Оферты в течение 24 (Двадцати четырех) часов влечет прекращение действия Договора оказания Услуг и аннулирование произведенного Клиентом заказа.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Клиент вправе:
a) самостоятельно принимать решение о приобретении Сертификат путем полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты;
b) получать информацию о правилах реализации Сертификат и иной информации с использованием сети Интернет, телефонного звонка Исполнителю и иными способами, указанными на Сайте. При этом Исполнитель вправе без объяснения причин отказать Клиенту в реализации Сертификата;
c) самостоятельно выбирать способ оплаты Сертификата, а равно сервисного сбора за доставку. При этом Клиент подтверждает и соглашается с тем, что он обязан самостоятельно предварительно ознакомиться с правилами осуществления платежа тем или иным способом.
5.2. Клиент обязан:
a) ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также иными обязательными правилами, указанными в положениях Оферты и на Сайте, и принять их при приобретении Сертификата, Клиент также обязан систематически посещать Сайт Исполнителя для ознакомления с возможными изменениями в Оферте и/или правилах. Во избежание недопонимания, актуальной и подлежащей применению считается версия Оферты, доступная к ознакомлению в соответствующий момент времени на Сайте;
b) строго следовать условиям настоящей Оферты и Договора оказания Услуг;
c) в полном объеме оплатить стоимость Сертификата и сервисного сбора за доставку в соответствии с условиями Договора оказания Услуг;
d) при оформлении Сертификата сообщить Исполнителю фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер документа, удостоверяющего личность), дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты лица, которое будет выдан Сертификат. В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» Клиент признает и соглашается с предоставлением Исполнителю своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, указанных Клиентом, которые получены Исполнителем в процессе оформления Сертификата, а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, адрес доставки (в случае предоставления услуг по доставке Сертификата) и адрес электронной почты. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Клиент дает Исполнителю право на обработку его персональных данных в связи с предоставлением Клиенту Услуг, обусловленных настоящей Офертой и Договором оказания Услуг, в том числе в целях получения Клиентом рекламных сообщений о деятельности Исполнителя. В связи с тем, что обработка персональных данных Клиента осуществляется в связи с исполнением Договора оказания Услуг, заключенных на условиях настоящей Оферты, согласие Клиента на обработку его персональных данных не требуется. Срок использования предоставленных персональных данных – бессрочно. В любом случае, Исполнитель не проверяет предоставляемую Клиентом информацию и не несет ответственности перед любыми третьими лицами за точность и достоверность такой информации;
e) при оформлении Сертификата Клиент обязан убедиться в правильности предоставляемых данных. С момента оформления Сертификата Клиент признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю и его сотрудникам за некорректно оформленный Сертификат (а равно все и любые последствия такого некорректного оформления). Сертификат подлежит аннуляции без возврата денежных средств, уплаченных за Сертификат, в случае технической ошибки в информации, указанной в Сертификате, или использованной при оформлении Сертификата и совершении оплаты за данный Сертификат;
f) Клиент обязуется соблюдать все и любые правила, действующие на территории Клуба и/или размещенные на Сайте.
5.3. Исполнитель вправе:
a) при отсутствии у Клиента полного и безоговорочного согласия с положениями настоящей Оферты отказать Клиенту в заключении Договора оказания Услуг. В любом случае, Исполнитель оставляет за собой право отказать любому лицу в приобретении Сертификата по собственному единоличному усмотрению без объяснения и/или указания причин;
b) требовать от Клиента соблюдения условий настоящей Оферты, а равно Договора оказания Услуг;
c) проводить, как планово, так и внепланово, модификацию, замену, переустановку программного обеспечения на Сайте Исполнителя, приостанавливать работу такого программного обеспечения при обнаружении неисправностей, ошибок и (или) сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту Исполнителя;
d) устанавливать и изменять цены на свои Услуги (и сервисный сбор) в рамках Договора оказания Услуг в одностороннем порядке в любое время;
e) требовать от Клиента надлежащего исполнения обязанностей по оплате стоимости Сертификата и сервисного сбора;
f) аннулировать произведенный Клиентом заказ Сертификата в случаях, установленных положениями Оферты;
g) по своему единоличному усмотрению без предоставления каких-либо комментариев и/или пояснений отказать Клиенту (третьему лицу, которому Клиент передал Сертификат, и/или гостям (сопровождающим Клиента) в исполнении Договора оказания Услуг и в предоставлении Услуг (полностью или в части), а равно в доступе на территорию Клуба;
h) изменить сроки и условия оказания Услуг, в том числе, по ранее реализованным Сертификатам, и/или приостановить оказание Услуг по причине неблагоприятных погодных условий, сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановки, действий коммунальных и снабжающих контрагентов Клуба и/или по другим независящим от Клуба обстоятельствам;
i) приостановить оказание Услуг по любым обстоятельствам, без предоставления каких-либо комментариев и пояснений со стороны Клуба;
j) в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящей Оферте и Договору оказания Услуг в случае нарушения Клиентом условий Оферты, Договора оказания Услуг, и/или правил Клуба и/или иных локальных и нормативных документов Клуба, и/или правил и/или иных нормативных документов третьих лиц, которые привлечены Клубом для оказания Услуг Клиенту;
k) отказать Клиенту в оказании Услуг в случае неоплаты Услуг, непокрытых ранее приобретенным Сертификатом, в том числе, но не ограничиваясь, неоплаты (неполной оплаты и/или просрочки оплаты) Услуг, забронированных или оказанных ранее, а также при наличии какой-либо задолженности Клиента перед Клубом;
l) в случае отмены и/или изменении по инициативе Клиента ранее подтвержденной Клубом заявки (брони) Клиента потребовать по единоличному усмотрению Клуба компенсацию для целей возмещения убытков либо удержать сумму такой компенсации без получения дополнительного согласия от Клиента из суммы ранее выплаченной Клиентом Клубу.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Клиентом, в том числе используемых Клиентом для обращения к Сайту.
6. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ 6.1. Сертификат до его полной оплаты, а также до полной оплаты сервисного сбора, не подлежит выдаче Клиенту.
6.2. Клиент вправе совершить оплату любым из способов, допустимых Исполнителем, и указанных на Сайте Исполнителя.
6.3. Клиент признается надлежащим образом исполнившим обязанности по уплате, обусловленных Сертификатом и Договором оказания Услуг, денежных средств в момент их поступления на банковский счет Исполнителя и/или в кассу Исполнителя.
6.4. В случае исполнения обязанностей по уплате, обусловленных Сертификатом и Договором оказания Услуг, с помощью банковской карты Клиент обязан использовать банковскую карту, выпущенную на его имя либо иметь надлежащим образом удостоверенные документы, подтверждающие право использования банковской карты, выпущенной на имя другого лица. Исполнитель вправе потребовать предоставления Клиентом оригиналов документов, удостоверяющих личность Клиента в случае совершения им платежа с помощью банковской карты.
7. ОБМЕН СЕРТИФИКАТА НА УСЛУГИ 7.1. При условии соблюдения Клиентом всех положений настоящей Оферты, Договора оказания Услуг и после полной оплаты Сертификата, у Клиента появляется право в рамках согласованного бронирования посетить Клуб и воспользоваться Услугами путем предъявления Сертификата к обмену на Услуги.
7.2. Клиент понимает и соглашается с тем, что требовать обмена Сертификата на Услуги вправе лишь Клиент или лицо, указанное Клиентом при приобретении Сертификата, как получатель Сертификата и Услуг. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, допущенные Клиентом при оформлении Сертификата.
7.3. Обмен Сертификата на Услуги осуществляется на условии предварительной бронирования Услуги (на основании соответствующей заявки от Клиента) в соответствии с (i) правилами Клуба, (ii) организационно-техническими и прочими возможностями Клуба, (iii) графиком работы Клуба, (iv) наличием свободных мест и иными условиями, определяемыми единолично Исполнителем. Исполнитель оставляет за собой безусловное право без каких-либо комментариев и пояснений отказать Клиенту в обмене Сертификата на Услуги (в конкретный день или без указания конкретного времени).
7.4. Сертификаты приобретенные у третьих лиц (не Исполнителя и не на Сайте) и/или с помощью сторонних сервисов являются недействительными и не подлежат обмену на Услуги.
7.5. По общему правилу срок действия Сертификата и Договора оказания Услуг составляет 12 (Двенадцать) месяцев с момента его оплаты. Окончание срока действия Сертификата влечет прекращение обязательств сторон по Договору оказания Услуг в соответствии со статьей 425 Гражданского кодекса РФ. Данный срок может быть продлен по заявлению Клиента не более чем на 12 (Двенадцать) месяцев. Настоящим стороны подтверждают и соглашаются с тем, что в случае, если Клиент, ни разу в течение срока действия Сертификата не обратился за оказанием услуг и не обратился за возможностью продления действия Сертификата, то стороны признают, что (a) невозможность предоставления услуги возникла по вине (в результате действия или бездействия) Клиента, и (b) в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ услуга считается исполненной сторонами в полном объеме и надлежащим образом, Сертификат - прекратившим свое действие, а Договор оказания Услуг - исполненным.
7.6. Продажная стоимость Сертификата равняется его номинальной стоимости в соответствии с актуальным прейскурантом Исполнителя на момент обращения Клиентом за оказанием Услуги.
7.7. Поврежденные Сертификаты и/или Сертификаты, в подлинности которых у Исполнителя возникли сомнения, к оплате и замене не принимаются.
7.8. Сертификат не подлежит обмену на другой Сертификат. В случае утраты Сертификат не подлежит восстановлению, а денежные средства, затраченные на его приобретение, не возвращаются.
7.9. В случае если стоимость выбранной Услуги меньше номинала Сертификата, оставшаяся сумма может быть использована Клиентов для оплаты других Услуг Исполнителя в течение срока действия Сертификата. В случае если стоимость выбранной Услуги больше номинала Сертификата, то Клиент доплачивает разницу любым удобным способом (при этом допускается суммирование нескольких Сертификатов).
7.10. Неиспользованный Сертификат может быть возвращен Клиентом в любое время в течение срока действия Сертификата на основании письменного заявления Клиента. Клиенту возвращаются денежные средства, фактически уплаченные за Сертификат, на банковский счет, с которого была произведена оплата.
7.11. Если на момент отказа Клиента от Договора оказания Услуг и возврата Сертификата, Сертификат был частично использован, не использованная сумма не подлежит возврату.
8. ВОЗВРАТ СЕРТИФИКАТА 8.1. Клиент вправе осуществить возврат Сертификата в соответствии с пунктом 2.7. настоящей Оферты. К возврату принимаются лишь Сертификаты в абсолютно надлежащем состоянии, без повреждений (включая, но не ограничиваясь: надрывы, подчистки, надписи, нанесенные не Исполнителем, ветхость и т.п.).
8.2. При условии соблюдения требований, установленных настоящей Офертой, прием Сертификатов и возврат денежных средств осуществляется Исполнителем тому лицу и на тот расчетный счет, с которого была произведена оплата за Сертификат.
8.3. При условии соблюдения требований настоящей Оферты, денежные средства могут быть возвращены Клиенту на основании его заявления, поданного Исполнителю в простой письменной форме с обязательным приложением оригинала Сертификата в течение 10 (Десяти) банковских дней с момента подачи такого заявления. Указанное заявление подается Клиентом лично либо лицом, действующим на основании доверенности, непосредственно Исполнителю по адресу Клуба, с предъявлением документа, удостоверяющего личность, данные которого соответствуют данным, указанным при приобретении Сертификата. Клиенту возвращается номинальная стоимость Сертификата за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя. Стоимость сервисного сбора (стоимость доставки) возврату не подлежит в связи с надлежащим исполнением Исполнителя встречных обязательств и прекращением Договора оказания Услуг.
8.4. Денежные средства за утерянные, испорченные или использованные Сертификаты возврату не подлежат.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте, а равно по Договору оказания Услуг, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями настоящей Оферты и Договора оказания Услуг.
9.2. Ответственность Исполнителя в отношениях с Клиентом ограничена стоимостью соответствующего Сертификата.
9.3. Клиент принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Сертификата.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Клиентом в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления (оплаты) Сертификата, а также получения и использования услуг в рамках Договора оказания Услуг.
10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ 10.1. Клиент подтверждает и соглашается с тем, что ни при каких обстоятельствах Исполнитель, его сотрудники, директора, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры или любые другие лица, в том числе действующие от имени Исполнителя, не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате реализации Сертификата или получения Услуг, оказываемых Исполнителем, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Клиента, включая упущенную выгоду.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказываемых (оказанных) Услуг ожиданиям Клиента и (или) его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Клиенту в том числе третьими лицами, не могут рассматриваться как гарантии и не влекут обязательств для Сторон.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, а равно Договора оказания Услуг, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли Сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), а равно техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, а равно действия (бездействие) контрагентов Агента, затрудняющие без несоразмерных потерь надлежащее исполнение договоров, заключенных на условиях настоящей Оферты.
11. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 11.1. Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности (результаты интеллектуальной деятельности), в том числе, но не ограничиваясь: информация, пресс-релизы, графики, изображения, произведения, слоганы, программное обеспечение, аудио- и видеоматериалы, товарные знаки (далее – «Информация»), размещенные на Сайте Исполнителя, Сертификате, пресс-релизе, рекламе, иных информационных материалах и любых носителях информации вне зависимости от формы их представления, принадлежат Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным с ним сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, иным лицам, действующим совместно или от имени Исполнителя. Клиенту не предоставляется прав использования указанных результатов интеллектуальной деятельности на какой-либо основе. Исполнитель не гарантирует и не является ответственным за качество Информации, кроме информации, касающейся оказываемых непосредственно Исполнителем услуг.
11.2. Размещая на Сайте ссылки на сайты в сети Интернет, принадлежащие третьим лицам, с учетом положений пункта 11.1., Исполнитель не несет ответственность за содержимое таких сайтов. Наличие на Сайте ссылки на сайты, принадлежащие третьим лицам, не означает, не предполагает и не подразумевает, что Исполнитель одобряет или рекомендует к просмотру (ознакомлению) содержимое таких сайтов, не принадлежащих Исполнителю.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 12.1. Все споры или разногласия, возникающие в связи с исполнением и/или неисполнением, и/или ненадлежащим исполнением положений настоящей Оферты, а равно Договора оказания Услуг разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне на адрес Клуба в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования, в течение 05 (пяти) дней с момента возникновения спора. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения.
12.2. В случае нарушения срока направления претензии, указанного в пункте 12.1., такая претензия не подлежит рассмотрению.
12.3. В случае невозможности разрешения возникшего спора или разногласия в порядке, установленном пунктом 12.1., такой спор (разногласие) подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Клуба.
13. ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ ОФЕРТЫ 13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются также и на изменения и (или) дополнения к Оферте.
13.2. Все изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте Исполнителя и вступают в силу с момента размещения таких изменений и (или) дополнений на Сайте.
14. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ 14.1. Изменение положений настоящей Оферты в порядке пункта 13.2. влечет за собой изменений соответствующих положений Договора оказания Услуг. Продолжение использования Услуг Исполнителя, а равно отсутствие каких-либо возражений со стороны Клиента в течение 01 (Одного) рабочего дня с момента вступления в силу изменений (дополнений) к Оферте, означает согласие Клиента на внесение соответствующих изменений в Договор оказания Услуг. Клиент не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений (дополнений) и /или о моменте их вступления в силу.
14.2. В случае несогласия Клиента с изменениями (дополнениями) положений Договора оказания Услуг, и при условии соблюдения срока, установленного пунктом 14.1., такой Договор оказания Услуг прекращает свое действие для Сторон. Клиент обязан вернуть Исполнителю приобретенный Сертификат в течение 05 (Пяти) дней с момента прекращения Договора оказания Услуг. Возврат денежных средств в таком случае осуществляется в порядке, установленном статьей 8.
14.3. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора оказания Услуг, без предварительного уведомления Клиента в случае нарушения последним положений настоящей Оферты, а равно локальных правил клуба, а равно иных правил, опубликованных на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Клиентом по Договору оказания Услуг, при расторжении договора в порядке настоящего пункта, не подлежат возврату и являются штрафом, накладываемым на Клиента в связи с нарушением последним условий настоящей Оферты, а равно Договора оказания Услуг.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 15.1. Постольку поскольку иное не установлено настоящей Офертой, к отношениям Сторон также применяются иные правила, опубликованные на Сайте Исполнителя. Указанные правила обязательны к применению. Согласие Клиента с условиями настоящей Оферты и заключение Договора оказания Услуг, означает его полное и информированное согласие на применение таких правил.
15.2. Во всем ином, что не установлено настоящей Офертой, Стороны руководствуются положениями законодательства Российской Федерации. Правом, применимым к отношениям Сторон в рамках настоящей Оферты, а равно в рамках Договоров, без изъятий является право Российской Федерации. Сверхимперативные нормы иностранного права подлежат применению лишь в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.